电商网站通过内容营销教育客户、促进销售的5种方式

无论你是卖T恤还是自制珠宝,现在你可能已经听说你需要用内容来营销你的业务。

这是因为创造有价值的免费内容可以创造信任,建立你的品牌,让人们了解情况,让你有东西在社交媒体上分享,并帮助你在搜索引擎中排名。

更重要的是,内容营销帮助你吸引并将潜在客户转化为客户,并将客户转化为重复购买者。

但有多少公司真正做到了走心?而且更重要的是,像你这样的电子商务公司如何才能创造出能孕育粉丝和追随者的内容?

那么,让我们来看看其他网店是如何在内容跑道上潇洒地走下去的。

1. 创建如何操作的视频

How-to视频是一个简单的方法来吸引人们进入你的内容,特别是如果你在你的网站上销售一个利基产品。Luxy Hair销售的夹式接发产品可以让你的头发比以往任何时候都更大,更丰满,但他们的YouTube频道和他们的产品一样令人印象深刻。

他们有一大堆关于如何使用他们销售的产品的视频。客户可以了解如何挑选准确的阴影,如何存储他们的扩展,如何夹在发际线,以及如何使用这些扩展与短发。

但是,他们也会教大家如何做与接发无关的事情。女性们可以学习如何吹干头发,如何做一个柔软浪漫的马尾辫,或者将头发快速而凌乱地盘成一个发髻。

换句话说,他们是在免费赠送一些东西(作为一种吸引策略),并销售相关的东西。

向Luxy Hair学习。

使用视频来解释你的产品(对你来说可能是显而易见的,但对顾客来说却很难!) * 使用视频来解释你的产品(对你来说可能是显而易见的,但对顾客来说却很难!) * 使用视频来解释你的产品。

  • 超越你的产品,用how-tos接触你的受众。

*永远不要低估教学的力量。

2. 创造性地回答你的常见问题

许多电子商务网站都有FAQ页面来处理常见的问题,减轻客户的支持(并在搜索引擎中排名)。FAQ页面是一个必要的内容,所以要想尽办法让它们变得很棒。

我喜欢Zirtual的 “实例 “页面,解释他们的服务(他们提供虚拟助理)。他们不是电子商务,但他们的个性让你知道内容可以多么有趣。

2.创造性地回答你的常见问题

REI销售户外运动和露营装备。他们在YouTube上的一个名为REI Find Out的频道上,对顾客提出的真实问题进行现场解答,并在如何使用的视频中进行解答。

这些视频解释了如何使用REI销售的产品,所以当人们搜索 “如何适合你的自行车 “时,REI的视频就会跳出来。这些FAQ视频将REI定位为露营权威,这正是他们努力的方向。

换句话说,拥有一个很棒的FAQ页面将帮助你吸引客户,展示你的专业知识并展现你的个性。

向Zirtual和REI学习。

  • 你的客户有问题。创造性地回答他们的问题。

  • 使用常见问题解答来激发内容的想法,并提高自己的搜索量。

  • 别再让你的虚拟助理给你找伴游了(yick!

3. 使用照片含量高的内容

作为一家电子商务公司,你在销售产品,所以拿出那台相机,想办法在你的内容中获得真正令人敬畏的图片。

我在一家B2B电子商务公司工作,所以当我看到电子商务公司如何使用漂亮的照片作为其内容策略的一部分时,它让我嫉妒得可以尖叫。看看VivaLaJewels,一家小型的电子商务珠宝公司,如何在Instagram上激发wow。

![3.使用照片密集型内容

One Kings Lane的经营范围远远超出了Instagram。他们出售各种家居用品–从野餐桌到中世纪现代梳妆台,再到复古地球仪。如果你访问他们的 “Live Love Home “页面,基本上可以作为他们的博客,你会看到杂志品质的图片,让你叹为观止。

One Kings Lane提供了真正有用的内容(喜欢这个关于如何粉刷楼梯的内容),同时将其与漂亮、位置好的图片结合起来。

他们的右侧导航显示了你可以订购的实际产品的照片。在你阅读的同时,一个社交按钮也鼓励你与One Kings Lane建立联系。嗯,WOW!

![3.使用照片多的内容

向国王巷一号学习。

*在你的博客文章中加入你所卖的东西的漂亮图片。

  • 用产品来衬托你的博客文章(但要有品位–不要用垃圾、丑陋、自我推销的东西)。

  • 给你的楼梯刷漆,因为这些看起来非常非常酷

4. 成为你自己的媒体渠道。

如果你四处寻找最好的男装博客,你会发现其中最受欢迎的两个博客是由Urban Daddy和Gilt运营的。

要想成为你所在领域的权威,可能是时候成为一个出版商了。如果你建立一个中心,让你的受众可以获得信息,你就会把自己和那些硬性推销的公司分开。相反,你会在你的行业中激发出更多的信任和权威。你还会通过媒体渠道产生大量的流量。恰恰。

GetKempt和GiltMANual虽然是由卖衣服的网站运营,但它们本身就是媒体。

4.成为自己的一个媒体渠道

向都市爸爸和Kempt学习。

  • 考虑建立单独的媒体渠道以建立信任

  • 你可以像《公司》或《纽约时报》一样成为一个出版商。

  • 你发布的内容不需要有太多的品牌。

5. 要有一点正义感,要保持清醒的头脑

Birchbox,每月发送一次美容盒的订阅服务,有一个专注于外观问题的博客文章的阿森纳。他们卖美容产品,所以很明显他们是在帮助妇女看起来很棒,但他们不回避艰难的东西。

Birchbox欢迎讨论是否化妆甚至是正确的,以及如何化妆影响社会如何看待女性。

他们报告奇怪的美容新闻和reddit线程,得到关注。他们并不羞于解决世界性问题,直面争议,或深入探讨自我形象和美丽问题。

这种态度在一个很多美容公司只关心赚钱的世界里建立了尊重。Birchbox加油。

!5.有点正义感,保持了解

向Birchbox学习。

  • 就某一问题表明立场,令人印象深刻。

  • 不要逃避争论

  • 庆幸你可以选择超过18个发型! – 庆幸你可以选择超过18个发型! – 庆幸你可以选择超过18个发型! – 庆幸你可以选择超过18个发型! – 庆幸你可以选择超过18个发型! – 庆幸你可以选择超过18个发型!

[保持冷静和内容上

内容,就是你为激发现有客户和你希望接触到的受众(你的下一个客户在某个地方)而创造的材料。它是您创建的材料,以激励现有客户和您希望达到的受众(您的下一个客户在某处!)整个网络的电子商务网站正在利用内容的力量。他们正在大获全胜–你也可以。

在内容的帮助下,提升您的搜索结果,激发您的受众,建立您的品牌,并成为权威。

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